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公司遇到员工投诉,应如何处理?

提问时间:2012-09-03点击次数:173次回答:1

我司目前遇到一起员工投诉,具体如下: 公司员工石某于2010年7月进入公司,同期签订劳动合同,约定试用期1个月,劳动合同为我公司自制的范本,但2011年6月公司才开始为其缴纳劳动保险,缴纳劳动保险时,又一次签订劳动合同,使用了劳动部门的合同范本,签订日期也是2011年7月。办理养老保险时,该员工未提供离职证明,公司是以“市内转入”事由从另一公司将其社保转入本公司。此后石某因在工地与同事打架以及因在工地负责安全管理时失职导致工地失火,被通报批评后调离原岗位,在新岗位上负责一公司办公地址的装修工作,但在装修期间,石某玩忽职守,工程质量出现多处严重问题,导致返修,使公司蒙受约5万元经济损失,且超额支付装修公司3万余元进度款,后该员工于2012年2月被公司开除。开除时,公司出具的离职证明中,解聘原因是“因工作失职,使公司蒙受重大经济损失”。2012年5月,石某向劳动仲裁部门提出仲裁,要求我公司补偿2010年7月至2011年6月期间,未为其缴纳的社保费用。请问这种情况下,我公司应该如何应对,今后应该如何避免此类事件再次发生?如果按照规定,自试用期就位员工缴纳社保,那么公司人员流动,尤其销售人员流动十分频繁,很难做到为每一位员工自来到公司之日就缴纳保险。

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